배송 정책
🚚 선박 정책
처리 시간
모든 주문은 결제 확인 후 1-3영업일 이내에 처리됩니다. 주말이나 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
배송 방법 및 배송 시간
🇺🇸 미국
- 표준 배송: 8-15영업일
- 특급 배송: 3-7영업일 (요금은 문의하세요)
- 무료 배송: $79 이상 주문
🇨🇦 캐나다
- 표준 배송: 10-18영업일
- 특급 배송: 4-8영업일 (요금은 문의하세요)
- 무료 배송: $79 이상 주문
🇪🇺 유럽 (독일, 프랑스, 영국, 이탈리아, 스페인)
- 표준 배송: 10-18영업일
- 특급 배송: 5-10영업일 (요금은 문의하세요)
- 무료 배송: $79 이상 주문
🇯🇵 일본
- 표준 배송: 5-10영업일
- 특급 배송: 2-5영업일 (요금은 문의하세요)
- 무료 배송: $79 이상 주문
🇰🇷 대한민국
- 표준 배송: 5-10영업일
- 특급 배송: 2-5영업일 (요금은 문의하세요)
- 무료 배송: $79 이상 주문
🌏 나머지 세계
- 표준 배송: 10–30영업일. 저희에게 연락해 주세요
- 결제 시 계산된 배송비
선박 출신지
모든 제품은 신뢰할 수 있는 국제 운송업체를 통해 글로벌 창고 네트워크를 통해 배송됩니다. 신뢰할 수 있는 물류 제공업체와 협력하여 수집품의 안전한 배송을 보장합니다.
주문 추적
주문이 발송되면 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 배송 파트너 웹사이트를 통해 소포를 추적하거나 support@epochscale.com 로 연락해 도움을 받으실 수 있습니다.
관세 및 수입 관세
국제 주문은 귀국에서 부과하는 관세 및 세금의 대상이 될 수 있습니다. 이 비용은 수취인의 책임이며 제품이나 배송비에 포함되지 않습니다.
배송 문제
예상 배송 시간을 초과한 배송이 발생하면 주문 번호 를 support@epochscale.com 로 연락 해 주시면 배송 추적을 도와드리겠습니다.
⚠️ 중요 참고사항
- 배송 시간은 추정치이며, 성수기(휴일, 세일 행사)에는 변동될 수 있습니다
- 통관 시 배송 시간이 3-7일 정도 추가될 수 있습니다
- 세관이나 지역 우편 서비스로 인한 지연에 대해서는 책임지지 않습니다
- PO Box 주소는 배송 시간이 더 길어질 수 있습니다